O QUE É A RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS?

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispôr de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais. Regra geral, o procedimento é o seguinte: o cliente pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermediário entre si e o comerciante que é o alvo da sua reclamação. O intermediário pode sugerir uma solução para a sua reclamação, impor uma solução a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solução.

Talvez conheça o conceito de resolução alternativa de litígios por outro nome: 'mediação', 'conciliação', 'arbitragem' ou 'comissão competente no âmbito dos litígios de consumo'.

A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.

CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO ALGARVE

MORADA:
NINHO DE EMPRESAS, EDIFÍCIO. ANJE
ESTRADA DA PENHA, 3º. ANDAR, SALA 26
8000-151 FARO, PORTUGAL

TELEF.: 289 823 135
E-MAIL: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
SÍTIO DA INTERNET: WWW.CONSUMIDORONLINE.PT
FACEBOOK: HTTP://FACEBOOK.COM/CONSUMIDORONLINE
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: DAS 9:00 ÀS 13:00 E DAS 14:00 ÀS 17:00

SOBRE NÓS

Somos uma empresa local especializada em serviços de catering e no atendimento ao cliente. A nossa missão é providenciar aos nossos clientes uma experiência diversificada de serviços que prestamos nos nossos restaurantes e alojamentos.


 Grupo Coração da Cidade
 Rua Dom Pedro V, 45
 8900-283 Vila Real de Stº António
 geral@cdcidade.com
 +351 964 722 018

EMPRESA PME LIDER

Empresa distinguida PME Excelência por 5 anos consecutivos.

Consentimento de cookies

Este site utiliza cookies de forma a tornar mais relevante a experiência do utilizador, tendo em conta os seus interesses e perfil de navegação connosco. Apenas as cookies estritamente necessárias ao funcionamento do site estão activas por defeito.

info